Tento seznam obsahuje všechny možné scénáře, které mohou být využity k omezení záruky na počítače.
1. Porušení pravidel užívání
1. Použití počítače k účelům, které nejsou určeny výrobcem (například použití jako průmyslové zařízení).
2. Přetížení systému nad rámec doporučených specifikací (např. spuštění aplikací, které vyžadují více prostředků, než jaké zařízení podporuje).
3. Umístění počítače v prostředí s nedostatečným větráním, což vedlo k přehřátí.
4. Dlouhodobé používání zařízení bez přestávek, pokud to není doporučeno v manuálu.
5. Nesprávné připojení k elektrické síti nebo periferiím, které vedlo k poškození zařízení.
2. Mechanická poškození
1. Poškození těla, displeje, portů nebo kabelů v důsledku nárazů, pádů nebo nesprávného zacházení.
2. Zlomení, deformace nebo prohnutí zařízení při nesprávném zacházení.
3. Poškození portů (USB, HDMI, Ethernet atd.) v důsledku nadměrného tlaku nebo použití poškozených kabelů.
4. Poškození vnitřních komponent v důsledku vibrací, otřesů nebo silných nárazů během přepravy.
5. Škrábance, odštěpky nebo praskliny vzniklé po předání zařízení kupujícímu.
3. Vlivy vnějších faktorů
1. Vniknutí tekutin do počítače (voda, nápoje, domácí chemikálie atd.).
2. Znečištění vnitřku počítače prachem, špínou, zvířecími chlupy nebo drobnými předměty.
3. Poškození v důsledku extrémních teplot (např. ponechání počítače v autě v zimě nebo létě).
4. Poškození vlivem přímého slunečního záření, UV nebo infračerveného záření.
5. Poškození v důsledku solného vzduchu, vlhkosti, plísní nebo houbových organismů.
6. Koroze nebo rez v důsledku nesprávného skladování zařízení v příliš vlhkých podmínkách.
7. Poškození způsobené elektrostatickým výbojem.
4. Elektrická poškození
1. Přepětí v elektrické síti, pokud nebyl použit stabilizátor nebo UPS.
2. Použití nevhodného napájecího zdroje nebo adaptéru.
3. Poškození komponent (základní desky, grafické karty, procesoru) v důsledku zkratu.
4. Nesprávné připojení periferních zařízení, která způsobila přetížení systému.
5. Použití neschválených nabíječek nebo kabelů.
5. Přirozené opotřebení komponent
1. Snížení kapacity baterie (u notebooků) v důsledku dlouhodobého používání.
2. Snížení jasnosti displeje z důvodu přirozeného opotřebení.
3. Opotřebení ventilátorů v důsledku dlouhodobé práce bez čištění.
4. Zhoršení stavu teplovodivých past nebo podložek.
5. Opotřebení klávesnice nebo touchpadu (například vymazání symbolů nebo snížení citlivosti).
6. Přirozené opotřebení SSD nebo HDD v důsledku vyčerpání cyklů zápisu/čtení.
6. Neautorizované opravy a modifikace
1. Otevření počítače bez souhlasu prodejce nebo autorizovaného servisu.
2. Přetaktování procesoru, grafické karty nebo paměti (overclocking).
3. Instalace neoriginálních komponent nebo nekompatibilních dílů.
4. Výměna chladicího systému (např. instalace neoriginálních chladičů nebo vodního chlazení).
5. Odstranění záručních pečetí.
6. Výměna nebo modernizace komponent (např. rozšíření paměti nebo výměna disku) bez předchozího souhlasu.
7. Softwarové problémy
1. Instalace nelegálního softwaru, který způsobí poruchu systému.
2. Poškození způsobené viry, spywarem nebo jiným škodlivým softwarem.
3. Nesprávná instalace nebo odstranění ovladačů.
4. Odstranění systémových souborů uživatelem.
5. Neslučitelnost softwaru s nainstalovanými komponenty počítače.
6. Poškození BIOS nebo UEFI v důsledku nesprávné aktualizace.
7. Ztráta dat způsobená vadným externím zařízením (např. poškozený USB flash disk).
8. Podmínky přepravy a skladování
1. Přeprava zařízení bez ochranného obalu, což vedlo k poškození.
2. Skladování zařízení na místech s extrémními teplotními podmínkami (garáže, sklepy, půdy).
3. Dlouhodobé skladování baterie v nevybitém stavu, což vedlo k degradaci.
4. Nesprávné používání ochranných obalů nebo krytů, což vedlo k deformaci zařízení.
5. Poškození zařízení způsobené nesprávným zacházením během přepravy, pokud zařízení nebylo dostatečně chráněno obalovým materiálem nebo nebylo přepravováno
9. Nesprávné připojení periferních zařízení
1. Připojení vadných nebo poškozených periferních zařízení.
2. Použití nekompatibilních příslušenství (např. tiskáren, monitorů, adaptérů).
3. Poškození portů v důsledku častého připojování a odpojování zařízení.
10. Poškození způsobená uživatelem
1. Úmyslné poškození zařízení za účelem získání záruky.
2. Pokusy o skrytí zásahů (například odstranění stop po otevření zařízení).
3. Instalace nekompatibilních operačních systémů nebo aplikací, které vedly k poruchám.
11. Manipulace ze strany kupujícího
1. Záměrné poškození zařízení za účelem získání výhod ze záruky (např. zalití vodou, úmyslné přehřátí).
2. Pokusy o resetování zařízení a předstírání původního stavu zařízení.
3. Neoprávněné záměny dílů nebo příslušenství za jiné, než které byly součástí původní dodávky.
4. Úpravy zařízení, které nejsou v souladu s doporučeními výrobce nebo prodejce, a pokusy o klamání ohledně jeho stavu.
5. Podání nepravdivé reklamace o poškození, které bylo způsobeno nesprávným používáním nebo nelegálním zásahem.
12. Další výjimky
1. Změna konstrukce těla zařízení (např. výřezy pro dodatečné chladiče).
2. Instalace dekorativních prvků (podsvícení, samolepky), které poškodily zařízení.
3. Použití zařízení pro testování softwarového nebo hardwarového vybavení, což vedlo k poruchám.
4. Použití zařízení v mimořádných podmínkách (např. při nouzovém napájení, v prostředí s vysokou radiací).
5. Poškození způsobená činností třetích osob (např. dětí nebo domácích zvířat).